Buchungsbestimmungen

the salt ___ residences

In unserem Preis sind die Endreinigung, jeweils ein Handtuch-Set pro Person und die Bettwäsche, die mobile TennengauPlus Card und die Tourist Tax bereits inkludiert. Vor Ort fallen keine weiteren Kosten mehr an, sofern alle mitreisenden Personen bei Buchung angegeben wurden. Bitte vergessen Sie auch nicht ggf. Ihren Hund anzuführen, sonst müssen wir nachverrechnen. Änderungen bitte rechtzeitig vor Anreise per E-Mail an stay@thesalt-hallein.com bekanntgeben.

Hinweis für Gruppen-
und Business-Buchungen

Bitte für BUSINESS UND GRUPPEN AB 9 PERSONEN direkt per E-Mail
an stay@thesalt-hallein.com anfragen. Wir erstellen gerne ein individuelles Angebot für Sie.

Bezahlung per Kreditkarte

Im Moment der Buchung belasten wir 100% des Reisepreises über Ihre Kreditkarte und fixieren sofort Ihre Buchung.

Bezahlung per Überweisung

Nach der Buchung ist das Reisedatum bis zum Eingang Ihrer Zahlung innerhalb von 4 Tagen für Sie blockiert. Bei Zahlungseingang erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung und eine fixe Reservierung. Bei nicht rechtzeitigem Zahlungseingang wird der blockierte Zeitraum wieder freigegeben.

CHECK-IN ab 15.00 Uhr
CHECK-OUT bis 11.00 Uhr

Abweichende frühere Anreise bzw spätere Abreise sind nur nach Verfügbarkeit und vorheriger Absprache möglich. Die genauen CheckIn Guidelines erhalten Sie kurz vor Ihrer Anreise von uns.

Stornobedingungen

48h ab der Buchung kostenfreies Storno möglich
Danach bis 15 Tage vor Ankunft 50% Stornogebühr
(der Restbetrag wird umgehend auf Ihr Bankkonto rücküberwiesen, keine Auszahlung per Kreditkarte möglich)
Ab 14 Tage bis zur Ankunft oder Nichtanreise 100% Stornogebühr
Beachten Sie, dass bei einer Stornierung nach 48 Stunden
jedenfalls € 150,- Bearbeitungsgebühr verrechnet werden

Wir werden jedenfalls versuchen, Ihr Apartment weiter zu verkaufen. Gelingt es uns, dann stellen wir Ihnen im Wert Ihrer geleisteten Stornogebühr einen Gutschein aus, den Sie jederzeit innerhalb von 12 Monaten im the salt einlösen können. Und bevor Sie stornieren müssen, melden Sie sich rechtzeitig bei uns – vielleicht können wir ja gleich auf einen Ersatztermin verschieben und ersparen so allen die Zusatzkosten.

Sollte es Corona bedingt zu überraschenden Reiseverboten (geschlossene Grenzen, Flugverbot, Einreise- bzw Ausreise-Quarantäne) kommen, dann werden wir nach jeweilig betroffenem Herkunftsland die Stornobedingungen verändern. Auch hier ist es das beste, wir bleiben in Kontakt.

Die angeführten Stornobedingungen gelten für Buchungen direkt über unsere Webseite. Bei Buchungen über Onlineportale können die Stornobedingungen abweichen.

Urlaubs- / Reiserücktrittsversicherung

Mit einer Urlaubs- / Reiserücktrittsversicherung werden Ihnen Ihre Stornokosten zurück erstattet, sodass Sie bequem zu einem anderen Zeitpunkt buchen können.

Mehr unter www.europaeische.at

Schlüssel

Der Schlüssel mit dem Chip muss bei Abreise wieder im Key Safe deponiert werden. Sollten Sie den Schlüssel für das Apartment verlieren, müssen wir Ihnen eine Rechnung über
€ 150,- ausstellen, wenn der Schlüssel nicht bis maximal 1 Woche nach Abreise wieder auftaucht. Während des Aufenthaltes können Sie gerne den Schlüssel-Safe zum Deponieren des Schlüssels nutzen.

Beschädigungen während des Aufenthaltes

Unser Housekeeping Team meldet jeden bemerkten Schaden und macht sofort Fotos zur
Dokumentation. Sollte während Ihres Aufenthaltes ein Missgeschick passieren, dann bitten wir Sie sich schnellstmöglich bei uns zu melden (am besten auch gleich mit Foto), damit wir reagieren und den Schaden umgehend beheben können (abhängig von der Beschädigung entweder noch während des Aufenthaltes, sonst nach Abreise). Fotos, Schadensbeschreibung und Rechnung werden für eine Einreichung bei Ihrer Versicherung oder zur direkten Begleichung per E-Mail an Sie geschickt. Größere nicht gemeldete Schäden, die erst nach Abreise bemerkt werden, werden genau dokumentiert und Ihnen nachverrechnet.