Buchungsbestimmungen

In unserem Preis sind die Endreinigung, jeweils ein Handtuch-Set pro Person und die Bettwäsche, die mobile TennengauPlus Card und die Tourist Tax bereits inkludiert. Vor Ort fallen keine weiteren Kosten mehr an, sofern alle mitreisenden Personen bei Buchung angegeben wurden. Bitte vergiss nicht ggf. deinen Hund anzuführen, sonst müssen wir diesen nachverrechnen. Änderungen bitte rechtzeitig vor Anreise per E-Mail an stay@thesalt-hallein.com bekanntgeben.

Hinweis für Gruppen- und Business-Buchungen

Bitte für BUSINESS UND GRUPPEN AB 9 PERSONEN direkt per E-Mail an stay@thesalt-hallein.com anfragen. Wir erstellen gerne ein individuelles Angebot.

Bezahlung per Kreditkarte

Im Moment der Buchung belasten wir 100% des Reisepreises über die Kreditkarte und fixieren sofort deine Buchung.

Bezahlung per Überweisung

Nach der Buchung ist das Reisedatum bis zum Eingang der Zahlung innerhalb von 4 Tagen für dich blockiert. Bei Zahlungseingang erhältst du eine Zahlungsbestätigung und eine fixe Reservierung. Bei nicht rechtzeitigem Zahlungseingang wird der blockierte Zeitraum wieder freigegeben.

CHECK-IN ab 15.00 Uhr | CHECK-OUT bis 11.00 Uhr

Abweichende frühere Anreise bzw spätere Abreise sind nur nach Verfügbarkeit und vorheriger Absprache möglich. Die genauen Check-In Guidelines bekommst du kurz vor der Anreise von uns zugeschickt.

Stornobedingungen

48h ab der Buchung kostenfreies Storno möglich
Danach bis 15 Tage vor Ankunft 50 % Stornogebühr (der Restbetrag wird umgehend auf dein Bankkonto zurücküberwiesen, keine Auszahlung per Kreditkarte möglich)
Ab 14 Tagen bis zur Ankunft oder Nichtanreise 100 % Stornogebühr
Bitte beachten, dass bei einer Stornierung nach 48 Stunden € 150 Bearbeitungsgebühr verrechnet werden

Wir werden jedenfalls versuchen, dein Apartment/Zimmer weiterzuverkaufen. Gelingt es uns, dann stellen wir dir im Wert der geleisteten Stornogebühr einen Gutschein aus, den du jederzeit innerhalb von 12 Monaten im the salt einlösen kannst. Und bevor du stornieren musst, melde dich rechtzeitig bei uns – vielleicht können wir ja gleich auf einen Ersatztermin verschieben und ersparen so allen die Zusatzkosten.

Sollte es Corona bedingt zu überraschenden Reiseverboten (geschlossene Grenzen, Flugverbot, Einreise- bzw Ausreise-Quarantäne) kommen, dann werden wir nach jeweilig betroffenem Herkunftsland die Stornobedingungen verändern. Auch hier ist es das beste, wir bleiben in Kontakt.

Die angeführten Stornobedingungen gelten für Buchungen bis 15. Juli 2025 direkt über unsere Webseite. Bei Buchungen über Onlineportale können die Stornobedingungen abweichen. Bei Buchungen ab dem 16. Juli 2025 gelten die neuen AGB's.

Urlaubs- / Reiserücktrittsversicherung

Mit einer Urlaubs- / Reiserücktrittsversicherung werden dir deine Stornokosten zurückerstattet, sodass du bequem zu einem anderen Zeitpunkt buchen kannst. Mehr unter www.europaeische.at

Schlüssel

Der Schlüssel mit dem Chip muss bei Abreise wieder im Key Safe deponiert werden. Solltest du den Schlüssel für das Apartment verlieren, müssen wir dir eine Rechnung über € 150 ausstellen, wenn der Schlüssel nicht bis maximal 1 Woche nach Abreise wieder auftaucht. Während des Aufenthaltes kannst du gerne den Schlüssel-Safe zum Deponieren des Schlüssels nutzen.

Beschädigungen während des Aufenthaltes

Unser Housekeeping Team meldet jeden bemerkten Schaden und macht sofort Fotos zur Dokumentation. Sollte während deines Aufenthaltes ein Missgeschick passieren, dann bitten wir dich sich schnellstmöglich bei uns zu melden (am besten auch gleich mit Foto), damit wir reagieren und den Schaden umgehend beheben können (abhängig von der Beschädigung entweder noch während des Aufenthaltes, sonst nach Abreise). Fotos, Schadensbeschreibung und Rechnung werden für eine Einreichung bei deiner Versicherung oder zur direkten Begleichung per E-Mail an dich geschickt. Größere nicht gemeldete Schäden, die erst nach Abreise bemerkt werden, werden genau dokumentiert und nachverrechnet.